Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) – BreakBox

Éditeur :
Nom commercial ; BreakBox
95D chemin cités coursanges, 26160 Le Poët-Laval, France
SIRET : 921 431 086 00021
Email : contact@breakbox.fr
Site : https://breakbox.fr

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente en ligne des box de lecture par abonnement proposées sur le site https://breakbox.fr. Elles s’appliquent à tout client s’abonnant via le site. Toute commande implique l’acceptation intégrale et sans réserve des CGV.

2. Produits

Les produits proposés sont des box de lecture contenant un livre et des articles complémentaires. Les caractéristiques essentielles de chaque box sont présentées sur le site. Les photographies n’ont qu’une valeur indicative.

Prix :
Les abonnements mensuels sont proposés à 25,90 € ou 35,90 € TTC selon la box choisie. Les prix indiqués incluent toutes les taxes applicables.

3. Abonnement

La durée minimale de l’abonnement est d’un mois, avec renouvellement automatique mensuel.
Aucune durée d’engagement obligatoire n’est imposée : le client peut résilier à tout moment.
L’abonnement est facturé mensuellement par prélèvement automatique sur le moyen de paiement choisi lors de la souscription.

4. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le site.
En cas de retard ou défaut de paiement, l’envoi de la box peut être suspendu jusqu’à régularisation.
Les clients sont responsables de la validité des informations de paiement fournies.

5. Livraison

Les livraisons sont effectuées en France, Belgique et Luxembourg uniquement.
Les commandes sont expédiées via Mondial Relay vers le point relais choisi.
Le délai de traitement des commandes avant expédition est de 7 jours ouvrés.
La livraison est gratuite.
Chaque colis est accompagné d’un numéro de suivi.
L’entreprise ne peut être tenue responsable des retards ou problèmes liés au transporteur ou à des événements indépendants de sa volonté.

6. Politique de retour et remboursement

Conformément à la législation européenne, les clients disposent d’un délai de 14 jours pour demander un retour.
Les retours sont gratuits, sans frais de restockage, et doivent être effectués dans l’état d’origine du produit, non utilisé, avec étiquettes et emballage d’origine, accompagnés d’une preuve d’achat.
Pour effectuer un retour, le client doit contacter : contact@breakbox.fr et renvoyer les articles à : 95D chemin cités coursanges, 26160 Le Poët-Laval, France.
En cas de problème avec la box (colis non reçu ou produit défectueux), le remboursement ou l’émission d’un avoir sera effectué dans un délai de 10 jours ouvrables après validation du retour.

7. Échanges

Pour échanger un article, le client doit retourner la box initiale et passer une nouvelle commande pour la box souhaitée.

8. Responsabilité

L’entreprise ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, perte de contenu, retard de livraison ou autres incidents imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté (force majeure).
La responsabilité de l’entreprise se limite au remplacement ou remboursement des produits livrés non conformes.

9. Modification des CGV

L’entreprise se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions s’appliquent aux commandes passées après leur publication sur le site. Les clients sont invités à consulter régulièrement les CGV.