Politique d’expédition

Politique d’Expédition

Zones de livraison :
Les livraisons sont effectuées exclusivement en France, Belgique et Luxembourg.

Modes de livraison :
Les commandes sont expédiées uniquement via Mondial Relay, vers un point relais choisi par le client lors de la commande.

Délai de traitement :
Le délai moyen de traitement des commandes avant expédition est de 7 jours ouvrés.

Frais de livraison :
La livraison est gratuite pour toutes les commandes.

Suivi des colis :
Chaque commande expédiée via Mondial Relay est accompagnée d’un numéro de suivi, permettant au client de suivre l’acheminement de son colis directement sur le site du transporteur.

Retards et problèmes de livraison :
L’éditeur ne peut être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté (force majeure, intempéries, grèves, erreurs de relais, etc.). En cas de problème de livraison, le client est invité à contacter le service client à l’adresse contact@breakbox.fr afin de trouver une solution amiable.